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개인정보취급방침

1. 개인정보의 수집목적 및 이용

(주)아발론교육은 회원님 개인의 정보를 수집하는 목적은 아발론교육 사이트를 통하여 회원님께 최적의 맞춤화된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다. 아발론교육은 각종의 컨텐츠를 유료 또는 무료로 서비스해 드리고 있습니다. 이때 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 회원님께 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

아발론교육은 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다. 회원가입 시에 받는 정보는 회원님의 이름, 성별, 주소, 연락처, 생년월일 등입니다. 이 이외에 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청하고 있습니다. 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서 개인정보 기재를 요청 할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.

3. 개인정보의 보유 및 파기

아발론교육은 원칙적으로 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인정보는 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적방법에 의하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 다만, 회사의 내부방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정기간동안 개인정보를 보관합니다.

1) 회사내부 방침에 의한 정보보유 사유
  • 보존항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디(ID), 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 본인 확인기관을 통해 받은 식별정보
  • 보존근거 : 서비스 이용의 혼선방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조, 수강안내
  • 보존기간 : 1년
2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령이 정하는 경우에는 회원님의 아발론교육회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여, 회원님의 정보를 보유하게 됩니다.

  • ①표시∙광고에 관한 기록 : 6월
  • ② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • ③ 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • ④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 개인정보 유효기간제 도입
  • ① 회사는 1년 이상 서비스 미이용자의 개인정보를 위하여 해당 회원의 개인정보를 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장 관리합니다.
  • ②미이용기간은 최종로그인일자 및 아발론교육 포인트, 상품권, 이월금 사용, 구매이력으로 산정하며, 고객의 복원 및 회원탈퇴 요청이 없을 경우 서비스 미이용자에 대하여 분리∙저장 관리 합니다.
  • ③ 회사는 미이용자의 개인정보 분리∙저장 시점 도래 1개월 전에 이메일 등을 통해 회원님께 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보의 제공 및 공유

원칙적으로 아발론교육은 회원님의 개인정보를 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만 회원님이 공개에 동의한 경우 또는 아발론교육의 서비스 이용약관을 위배하는 사람이나 아발론교육의 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우는 예외로 합니다. 이 경우에도 개인에게는 제공하지 않으며 규정된 절차에 따라서 수사기관에만 제공할 수 있습니다. 아발론교육은 개인별 맞춤 서비스(Personalized Service) 등 보다 나은 서비스 제공을 위해 회원님의 개인정보를 비즈니스 파트너와 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또 는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원 님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

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가맹사업 서비스를 위한 제공
  • - 개인정보를 제공받는 자 : (주)아발론교육 각 가맹점
  • - 제공하는 개인정보 항목 : 학부모회원의 이름, 아이디, 비밀번호, 19세 이상여부, 주소, 휴대폰번호, E-mail, 비상연락처/학생회원의 이름, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 학교, 학년, 수강중 또는 수강 예정캠퍼스, 교재수령 주소, 휴대폰 번호
  • - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 각 가맹점 학생의 학습/운영/평가, 전화를 이용한 학습진행
  • - 제공기간 : 회원탈퇴 시까지
  • - 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 가맹사업의 특성상 해당 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.

5. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서 만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.

6. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제

회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람할수 있으며, 아이디(ID) 삭제를 요청하실 수 있습니다. 회원님 개인 정보의 열람은 환경설정의 이용자정보관리에서 하 실 수 있으며, 아이디 삭제는 각 캠퍼스 상담직원에게 요청하시면 됩니다. 개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 개인정보 관리담당자에게 메일(privacy@avalon.co.kr) 로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다.

7. 어린이의 개인정보보호

만14세 미만의 어린이는 자신에 대한 정보를 다른 사람에게 함부로 보내면 안되며, 보내기 전에 반드시 부모님의 허락을 받아야 합니다. 아발론교육은 만14세 미만 어린이의 정보를 다른 사람 또는 업체와 공유하지 않습니다. 회원님 계정의 비밀번호에 대한 보안을 유지할 책임은 회원님 자신에게 있습니다. 아발론교육에서 메일 또는 기타 방법으로 회원님께비밀번호를 질문하는 경우는 절대 없으므로 어떠한 경우에도 비밀번호를 알려주지 마십시오. 로그온(log-on)한 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인정보가 유출되지 않도록 특별히 주의를 기울이시기 바랍니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치 및 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

ο 쿠키 등 사용 목적

- 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

ο 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보관리책임자

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

10. 개인정보에 대한 민원처리 및 분쟁해결

(1) 민원처리부서
  • 1) 아발론교육 고객지원센터 (webmaster@avalon.co.kr)
  • 2) 근무시간 : 평일 10:00~19:00 (토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무입니다. / 점심시간은 12:30~13:30 입니다.)
(2) 분쟁조정기관
  • 1) 개인정보분쟁조정위원회 (URL : www.kopico.or.kr / 전화 : 02-1336)
  • 2) 정보보호마크인증위원회 (URL : www.eprivacy.or.kr / 전화 : 02-580-0533~4)

11. 개인정보보호정책 개정

아발론교육이 본 정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행정책과 함께 초기화면에 그 적용일자 칠(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

12. 청소년 보호 활동

아발론교육은 서비스 약관 및 정책을 수립하고, 자체적으로 음란, 불법 등의 유해정보를 규제하고 있습니다. 청소년의 건전한 성장을 저해하는 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격히 제재하고자 노력하고 있습니다.

13. 개인정보위탁처리

회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부 전문 업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인 정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

개인정보 수집을 위한 위탁
  • - 수탁자 : (주)아발론교육 각 가맹점
  • - 위탁 목적 : 고객 개인정보 수집
  • - 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
배송 서비스를 위한 위탁
  • - 수탁자 : 금명문화㈜
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  • - 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
통학버스 승·하차를 위한 위탁
  • - 수탁자 : 통학버스 기사
  • - 위탁 목적 : 승·하차 확인
  • - 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시

14. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

  • - 공고일자 : 2010년 11월 15일
  • - 시행일자 : 2010년 12월 01일
  • - 시행일자 : 2015년 08월 18일
  • - 시행일자 : 2017년 11월 08일
  • - 시행일자 : 2018년 07월 09일